Tüm Ürünlerimizde Sepette Ekstra %10 İNDİRİM FIRSATI!! Tüm Ürünlerimizde Sepette Ekstra %10 İNDİRİM FIRSATI!! Tüm Ürünlerimizde Sepette Ekstra %10 İNDİRİM FIRSATI!! Tüm Ürünlerimizde Sepette Ekstra %10 İNDİRİM FIRSATI!!

İade ve Değişim Koşulları

Sevgili Müşterimiz,

Halı Perisi Dekoratif Halı Mağazası olarak, ürünlerimizi sizlere en iyi şekilde sunmayı ve alışveriş deneyiminizi en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz. Bu nedenle iade ve değişim konularında sağlayacağımız kolaylıkları aşağıda detaylı bir şekilde açıklamak istiyoruz.

1. İade ve Değişim Politikamız:

Ürünlerimiz, yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Ancak, üretim kaynaklı kusurlu ürünler veya siparişinizde belirttiğiniz nitelikleri taşımayan ürünler için iade veya değişim taleplerinizi kabul etmekteyiz.
İade ve değişim taleplerinizi, web sitemizde yer alan "İade ve Değişim" sayfasından veya müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız aracılığıyla başlatabilirsiniz.

2. İade Koşulları:

İade talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren en fazla 4 gün içerisinde yapılmalıdır.
İade işlemi için ürün faturasının orijinal nüshası gerekmektedir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve tahrip edilmemiş olması gerekmektedir.

3. Değişim Koşulları:

Değişim talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren en fazla 4 gün içerisinde yapılmalıdır.
Değişim işlemi için ürün faturasının orijinal nüshası gerekmektedir.
Değiştirilmek istenen ürünlerin kullanılmamış ve tahrip edilmemiş olması gerekmektedir.

4. İade ve Değişim Süreci:

İade veya değişim talebiniz kabul edildiğinde, ürünü anlaşmalı kargomuz ile dikkatlice paketleyerek, faturası ile birlikte belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizi hasar görmeyecek şekilde paketlemeye özen gösteriniz.
İade işlemi sonuçlandığında, banka tarafından belirlenen süre içerisinde (genellikle 2-6 hafta) iade ücreti hesabınıza yatırılacaktır.

5. İade veya Değişim Taleplerinin Reddi:

İade veya değişim talebi, ürünün kullanılması, tahrip edilmesi, tekrar satışa sunulamaz hale gelmesi veya özel ölçü olarak sipariş edilmiş olması durumlarında reddedilebilir.

6. Özel Ölçü Siparişleri:

Özel ölçü ile sipariş verilen ürünlerde iade veya değişim hakkı bulunmamaktadır.

7. İletişim Bilgileri:

İade veya değişim taleplerinizi, WhatsApp, e-posta veya web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.
İletişim bilgilerimiz web sitemizde yer almaktadır.

8. Uluslararası İade ve Değişim:

Şu an için yurt dışına satış yapmamaktayız. Bu nedenle uluslararası iade ve değişim işlemleri mümkün değildir.

9. Yasal Haklarınız:

İade ve değişim işlemleri, Türkiye Cumhuriyeti tüketici hakları yasaları ve düzenlemelerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Halı Perisi Dekoratif Halı Mağazasıolarak, sizlerin memnuniyeti ve alışveriş deneyiminiz bizim için önemlidir. Herhangi bir iade veya değişim işlemi hakkında daha fazla bilgi veya destek almak isterseniz, [müşteri hizmetleri iletişim bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek ve alışveriş deneyiminizi geliştirmek için buradayız.

Saygılarımızla,
Halı Perisi Dekoratif Halı Mağazası
Yükleniyor...